Отдел образования: Обращение граждан

Уважаемые посетители!

Перед направлением обращения в отдел образования администрации Пичаевского района, пожалуйста, ознакомьтесь с нижеследующей информацией.

1. Обращение граждан в отдел образования администрации района осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

2. Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан, представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения в отдел образования администрации района по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательной организации.

Внимание! В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

3. Обращение можно отправить по электронной почте, письменно, по телефону или в устной форме при личной встрече с представителем организации.

4. При поступлении обращения ему присваивается уникальный идентификатор, который Вам необходимо записать для запроса информации о ходе рассмотрения Вашего обращения.

5. Ваше сообщение поступит на рассмотрение уполномоченному специалисту, ответственному за делопроизводство по обращениям граждан в отдел образования администрации района

6. Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в организацию (по электронной почте, телефону или лично), указав идентификатор и дату обращения.

7. Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.

8. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

9. Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.

Почтовый адрес для обращений: ул. Пролетарская, д.20., с.Пичаево, Пичаевский район, Тамбовская область, Российская Федерация, 393970

Электронный адрес для обращений: http://pichaevo.68edu.ru/?page_id=65

Номер телефона/факса для обращений граждан: 8(47554)27048

Нормативно-правовые акты, регулирующие порядок рассмотрения обращений граждан РФ

Порядок и время личного приема граждан

Ф.И.О.	Должность	Приемный день	Часы приема	Телефон
Свищёва Татьяна Николаевна	Начальник отдела образования	Понедельник-пятница	08.00 – 12.00	2-70-48
Нистратова Мария Викторовна	Уполномоченный представитель обкома профсоюза работников образования и науки Тамбовской области в Пичаевском районе)	Понедельник-пятница	08.00 – 12.00	2-76-57
Кострикина Олеся Николаевна	Ведущий специалист отдела образования (орган опеки и попечительства)	Понедельник-пятница	08.00 – 12.00	2-77-95